Kartu ATM BCA yang tak bisa digunakan bertransaksi di mesin ATM manapun salah satu penyebabnya adalah kadaluarsa, sehingga solusinya harus diganti. Lantas, bagaimana cara ganti kartu ATM BCA yang kadaluarsa.
Kartu ATM apapun banknya, pasti punya masa berlaku yang dibatasi oleh tanggal expired atau kadaluarsa. Jika melebihi tanggal tersebut, kartu itu tak bisa kamu pakai untuk bertransaksi.
Namun, BCA sendiri jauh-jauh hari sudah menginformasikan mengenai pergantian jenis kartu ATM dari yang manual menjadi kartu ATM yang ada microchip-nya. Nasabah penegang kartu ATM jenis lawas dibatasi hingga 30 November 2021 untuk menukarkan kartu ATM-nya dengan yang bermicrochip.
Makanya, jangan heran jika kartu ATM BCA kamu yang lawas sudah tak bisa dipergunakan lagi sejak 1 Desember 2021. Solusinya, kamu harus menukarkannya dengan kartu ATM jenis baru yang dilengkapi microchip di kantor-kantor cabang BCA terdekat.
Inilah Cara Ganti Kartu ATM BCA yang Kadaluarsa
1. Datang Langsung ke Kantor BCA
Silakan datang langsung ke kantor BCA terdekat. Jangan lupa bawa persyaratan administrasi untuk melengkapi permohonan pergantian kartu ATM.
Syarat-syarat itu antara lain buku taungan BCA, kartu ATM BCA, kartu identitas pemilik rekening. Pastikan kartu identitas sama dengan kartu identitas saat pertama kali membuka rekening dulu.
Jika ada perubahan data pada kartu identitas, misal ganti alamat pada KTP, kamu harus antre untuk melakukan perubahan data di meja customer service. Kamu yang dulu membuka rekening baru dengan SIM atau kartu identitas lainnya, juga harus antre di meja yang sama untuk mengganti data dengan KTP terbaru.
Sementara, kamu yang sudah yakin menggunakan kartu identitas (dalam hal ini KTP) dengan data yang sama tanpa ada perubahan, biasanya diarahkan untuk antre di mesin customer service digital.
Di mesin digital itu, petugas customer service akan melayani pergantian kartu ATM dengan syarat kartu identitas/KTP saja. Setelah KTP kamu discan, data masuk, kamu cukup menempelkan jari telunjuk sebelah kanan untuk verifikasi personal.
Tak butuh waktu lama, kamu sudah bisa langsung mendapatkan kartu ATM yang baru setelah proses pemindahan data dan pencetakan kartu di mesin digital tersebut. Tentu saja, kartu ATM BCA yang kamu dapatkan adalah yang dilengkapi microchip.
2. Lewat Aplikasi BCA Mobile
Ada cara yang lebih praktis untuk ganti kartu ATM BCA. Ambil handphone kamu dan download aplikasi BCA Mobile di Playstore atau AppStore.
Buka dan login aplikasi BCA Mobile. Setelah muncul menu utama, pilih menu Akun Saya, lalu pilih menu Ganti Kartu. Pilihlah jenis kartu yang terdiri dari Mastercard atau GPN, lalu klik Lanjut.
Lengkapilah informasi data yang diminta, kemudian klik Lanjut. Tentukan alamat pengiriman kartu ATM BCA berbasis chip yang kamu pesan. Pastikan data informasi yang dimasukkan telah sesuai, lalu klik Lanjut. Setelah memasukkan PIN BCA, penggantian kartu ATM BCA berbasis chip telah selesai.
Kartu ATM BCA kamu yang baru akan dikirim maksimal tujuh hari kerja. Untuk ongkos kirim kartu ATM ini kamu dikenakan biaya Rp20 ribu.
Periksalah SMS atau email untuk mengetahui status pengiriman kartu. Jika lebih dari tujuh hari kerja belum dikirim, segera hubungi Halo BCA di nomor 1500888 untuk mendapatkan informasi lebih lanjut.
Kantor Cabang BCA tersebar di Kota Malang, Kabupaten Malang, dan Kota Batu, begitu pun mesin ATM BCA. BACA: Inilah rekomendasi mesin ATM BCA di Malang Raya jika kamu membutuhkan untuk melakukan transaksi.
